işlemBANK™ nedir, neler yapılabilir?

işlemBANK™ elektronik ödeme sistemidir.
Online çalışma sistemi sayesinde, tanımlanmış bankalar ve merkez sistem aracılığı ile tüm işlemlerin sorgulamaları yapılabilir, online veya offline olarak işlemleri yapabilirsiniz.

Başlıca yapılabilen işlemler;

• Her türlü Telekomünikasyon, Elektrik, Su ve Gaz faturaları sorgulanıp ödenebilir,
• Her türlü Vergi ödemeleri yapılabilir,
• Trafik cezası ödemeleri yapılabilir,
• Özel Kurum ve Firma ödemeleri yapılabilir,
• EFT ve Havale para transferi işlemleri yapılabilir,
• Tüm GSM operatörlerine istenilen miktarda Kontör yükleme yapılabilir,
• Bağkur ve SSK prim ödemeleri yapılabilir,
• Finansman ödemeleri yapılabilir,
• Tüm Kredi kartı borç ödemeleri yapılabilir,
• Kara, Deniz ve Hava ulaşım biletleri satışı yapılabilir,
• Adsl, Telefon gibi abonelik işlemleri yapılabilmektedir.
  

  Teknik Destek

  Yazılımda oluşan hatalar veya eksiklikler program tarafından bize iletilir, bu sayede programla ilgili herhangi bir sorunu veya eksikliği bize bildirmenize gerek kalmaz. Bayilerimiz tarafından yazılımda görülen eksiklikler veya kullanım kolaylığı sağlayacak yeni özellikler, teknik elemanlarımız tarafından değerlendirilir ve yazılıma uygulanır. Hazırlanan güncellemeler yazılım tarafından otomatik olarak yapılır.

işlemBANK™'ın farkı nedir?

• İşlem Sepeti sistemi
  Program Sepet mantığı ile çalışmaktadır.
  Sorgulaması yapılan işlemler İşlem sepetine eklenir. (İşlem Sepetindeki işlemler birbirinden farklı işlemler olabilir) Sepette bulunan işlemlerin toplamları ve Komisyon toplamları ekranda görünür.
• Kredi Kartı ve Nakit ödeme
  İşlemlerin ödemeleri ister nakit ister Kredi kartı ile alınabilir. Nakit ödeme işleminde, müşteriden genel toplam tutarı tahsil edilir ve ödeme işlemi yapılır. Ödeme esnasında, Ödenecek tutarın miktarı kadar, aktif bankalarda mevduat miktarınız bulunması gerekmektedir, mevduatın yeterli olmaması durumunda bankalardaki mevduat miktarınız kadar, sepetteki işlemler online olarak yapılır, geriye kalanlar yapılacaklar listesine aktarılır. yapılacaklar listesindeki işlemleri daha sonra tekrar online ödeyebilir veya elden ödemeleri yapılabilir.
  Müşteri sepette bulunan işlemlerin tamamını veya bir kısmını Kredi Kartı ile ödemek isterse, bu esnada Kredi kartı bilgilerini gireceğiniz kutu görünür. Burada müşterinin verdiği Kredi Kartı bilgileri girilir ve ödeme şekli seçilir. Ödeme şekli Tek Geçim veya maksimum 12 taksite kadar olabilir. Bankalar tarafından belirlenen Kredi kartı Taksit komisyon ücretleri otomatik olarak tahsil edilecek tutara eklenir. Kredi kartı tahsilatlarında sizin hesabınızda bulunan para ile ödeme işlemi yapılmaz. Ayrıca Kredi kartı tahsilatlarında, tahsil edilen tutar ertesi günü hesabınıza otomatik olarak eklenir.

• Müşteri Kartı sistemi
  Müşteri kartı sistemini kullanarak, müşteriye ait tüm fatura bilgilerini tek bir kart'ta toplayabilirsiniz, böylece müşteri üzerinde güven oluşturmuş, başka bir fatura ödeme bayisine gitmesini büyük oranda önlemiş olur ayrıca kaybolan fatura ve silinmiş tesisat numarası derdinden kurtulmuş olursunuz.
• CallShop Kontrolü
  CallShop.Pro™ yazılımımız işlemBANK™ içerisinde entegre edilmiştir. CallShop.Pro™ ile 1-12 kabin kontrolü yapılabilmektedir. Ayrıntılı bilgi için CallShop.Pro™ linkine tıklayabilirsiniz.
• SoftPhone VoIP telefonu
  işlemBANK™ içerisinde VoIP üzerinden çalışan SoftPhone entegre edilmiştir. SoftPhone ile üzerindeki TD butonu ile merkezimizden canlı olarak tamamen ücretsiz teknik destek alabilirsiniz. SoftPhone Telefon rehberi, Telesekreter, gerçek zamanlı Kredi bilgisi, Görüşme ses kaydı gibi özelliklere sahiptir. Ayrıntılı bilgi için SoftTEL™ linkine tıklayabilirsiniz.
• Gelişmiş raporlama
  Gelişmiş raporlama sayesinde her türlü kayıt bilgisine ulaşabilir, istediğiniz gibi sıralayabilir, filtrelediğiniz verileri çıktı alabilir, Excel, HTML olarak kaydedebilir, e-mail olarak gönderebilir ve grafik olarak dönem sonu çalışma hacminizi öğrenebilirsiniz. Günlük veya dönemsel Kar-Zarar bilançonuzu görebilirsiniz.
• Otomatik yedekleme
  Otomatik yedekleme sistemini sayesinde istediğiniz aralıklarda belirlemiş olduğunuz bir zamanda sabit disk'e veya çıkarılabilir disklere yedek alarak maksimum güvenlik sağlamış olursunuz ve istediğiniz bir zaman almış olduğunuz yedeklerden geri yükleme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.